Fanpage Facebook là công cụ được Facebook tạo ra nhằm giúp các doanh nghiệp hoặc các cá nhân/tổ chức thể hiện sự hiện diện thương hiệu tốt trên mạng xã hội Facebook. Nội dung là một điều rất quan trọng đối với Fanpage.
Chiến lược phát triển nội dung Fanpage hiệu quả
Bước 1: Xác định mục đích Fanpage của bạn
Để xây dựng Fanpage phát triển đạt hàng trăm nghìn like, follow sẽ đòi hỏi bạn phải có chiến lược phát triển page phù hợp theo thời gian. Xác định rõ mục đích của Fanpage sẽ giúp bạn có hướng đi đúng đắn nhất cho Fanpage của mình.
Có rất nhiều lợi ích mà Fanpage có thể đem lại cho bạn. Nó có thể truyền thông giúp bạn gửi thông điệp tới công chúng mục tiêu một cách chính xác và thuyết phục.
Nó có thể là một công cụ giúp bạn xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn với công chúng mục tiêu thông qua tương tác, trao đổi thường xuyên với họ.
Ngoài ra, nó có thể là một kênh chăm sóc khách hàng hiệu quả. Hãy xác định rõ mục đích của bạn để có thể hoàn thành những bước tiếp theo.
Bước 2: Phân tích insight của khách hàng mục tiêu
Customer Insight (Insight khách hàng) là việc diễn giải hành vi, xu hướng khách hàng dựa trên dữ liệu thu thập được từ họ.
Từ đó đưa ra các chiến lược quảng cáo, sản xuất cụ thể nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và tăng doanh thu bán hàng để doanh nghiệp và khách hàng đều có lợi.
Bạn cần kết hợp nhiều nguồn, nhiều chỉ số, nhiều dữ liệu, nhiều thể loại thì mới có thể tạo ra các insight chính xác.
Hiểu được insight là gì và các đặc tính của nó, lúc này bạn có thể bắt đầu dựa trên đó các quy tắc đó để xây dựng customer insight và áp dụng nó vào việc xây dựng nội dung Fanpage.
Việc phân tích tâm lý và sở thích của khách hàng sẽ giúp bạn lên kế hoạch cùng content phù hợp cùng nội dung truyền tải đúng với khách hàng mà bạn muốn hướng tới.
Bước 3: Định hướng nội dung Fanpage
Một Fanpage nghèo nàn và không có nội dung nền làm nền tảng sẽ không tạo được độ tin cậy, khó tiếp cận được với các khách hàng tiềm năng. Trước khi viết bài cho Fanpage, bạn hãy tự đặt ra những câu hỏi:
- Bài đăng nên được đăng vào thời gian nào?
- Nội dung xoay quanh điều gì?
- Bao nhiêu bài trong một ngày là đủ?
Nếu thương hiệu của bạn dành cho người trẻ, hãy xác định tính cách thương hiệu thông qua hình ảnh, video, nội dung dạng blog.
Việc lên kế hoạch sẽ giúp bạn dễ dàng định hình công việc bạn sẽ làm để xây dựng nội dung Fanpage hiệu quả. Hãy sử dụng tư duy và công cụ hỗ trợ để có kế hoạch xây dựng nội dung cho Fanpage.
Bước 4: Lên kế hoạch post bài
Khi bắt tay vào thực hiện kế hoạch, chắc chắn nhiều bạn sẽ hỏi mình, mỗi ngày nên lên bao nhiêu bài là đủ? Có phải càng lên nhiều bài thì càng tốt không? Tốt nhất bạn lập kế hoạch chăm sóc fanpage theo tuần.
Thông thường, 3 post facebook/ ngày là cực kì lý tưởng. Bởi mỗi ngày trôi qua, những người quan tâm của bạn phải tiếp nhận cực nhiều thông tin và post facebook sẽ bị trôi qua nhanh chóng.
Chúc bạn thành công trên con đường kinh doanh – đầu tư của mình. Tham khảo thêm nhiều ấn phẩm , tài liệu về Marketing – bán hàng tại đây .
