• Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Blog
    • Phát triển bản thân
    • Phát triển kinh doanh
    • Marketing
    • Quản lý tài chính
    • Huấn luyện đào tạo
    • Video clip hay
  • Dịch Vụ
    • Coaching 1-1
    • 28 ngày Coaching
    • Lãnh đạo
    • Kỹ năng thuyết trình / Đào tạo
    • Thiết lập kế hoạch
    • Trại huấn luyện ( Camp )
    • Xây dựng nhân hiệu 4.0
  • Sách
    • Sách Vượt Ngưỡng
    • Sổ tay quản trị
  • Quà tặng
    • Sổ tay quản trị tài chính
    • 73 ý tưởng phát triển Facebook
    • 8 Bước thiết lập kế hoạch
    • Bí kíp Livestream
    • 119 bài Content hay nhất
    • 5 bước tối ưu Facebook
    • Group Bản Đồ Thành Công
  • Liên hệ
Menu
  • Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Blog
    • Phát triển bản thân
    • Phát triển kinh doanh
    • Marketing
    • Quản lý tài chính
    • Huấn luyện đào tạo
    • Video clip hay
  • Dịch Vụ
    • Coaching 1-1
    • 28 ngày Coaching
    • Lãnh đạo
    • Kỹ năng thuyết trình / Đào tạo
    • Thiết lập kế hoạch
    • Trại huấn luyện ( Camp )
    • Xây dựng nhân hiệu 4.0
  • Sách
    • Sách Vượt Ngưỡng
    • Sổ tay quản trị
  • Quà tặng
    • Sổ tay quản trị tài chính
    • 73 ý tưởng phát triển Facebook
    • 8 Bước thiết lập kế hoạch
    • Bí kíp Livestream
    • 119 bài Content hay nhất
    • 5 bước tối ưu Facebook
    • Group Bản Đồ Thành Công
  • Liên hệ
Trang chủ Phát triển bản thân

Nguyên tắc để có kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp hiệu quả

Trường Nguyễn Bởi Trường Nguyễn
Trong Phát triển bản thân
0
Nguyên tắc để có kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp hiệu quả

1. Vai trò của kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp

– Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp giúp bạn có thể nắm bắt vấn đề, thu thập thông tin qua đó nâng cao khả năng tương tác qua lại với đối phương.

– Tạo ra sự liên kết về xúc cảm giữa người nói và người nghe

– Hạn chế và cũng là cách giải quyết xung đột hiệu quả, tạo dựng những mối quan hệ tốt đẹp.

2. Những nguyên tắc để có được kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp hiệu quả

2.1. Tập trung vào cuộc giao tiếp

Giao tiếp là tương tác hai chiều, vì vậy bạn không thể tiếp thu được những gì đối phương truyền đạt nếu không thực sự tập trung.

Bên cạnh đó, việc bạn để ý những thứ xung quanh và thiếu tập trung vào cuộc trò chuyện sẽ làm đối phương cảm thấy khó chịu, gây mất thiện cảm.

Để nâng cao sự tập trung các bạn nên hạn chế những nguyên nhân gây ra sự xao nhẵng như: tắt điện thoại, tìm một không gian yên tĩnh để trò chuyện…

2.2. Tuyệt đối không được ngắt lời

Ta có thể chắc chắn rằng, một người có thói quen ngắt lời người khác không thể có kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp tốt. Việc làm này sẽ khiến đối phương khó chịu và không còn muốn chia sẻ. Do vậy, hãy dành ra “không gian” để đối phương được nói, thay vì dành hết phần nói về mình.

2.3. Thấu hiểu khi lắng nghe

Không phải tất cả mọi điều đối phương đều có thể nói ra một cách trực tiếp cho bạn biết. Do vậy trong quá trình lắng nghe, bạn cần sử dụng tư duy của mình để tìm ra ẩn ý mà đối phương muốn truyền đạt.

Chắc hẳn ai cũng cảm thấy thiện cảm với một người có kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp. Việc nhận ra ẩn ý của đối phương là cơ sở quan trọng giúp bạn đối đáp sao cho phù hợp, vừa ý người nghe, tránh những lời nói làm phật lòng hoặc gây tổn thương cho họ.

4. Không phán xét và áp đặt đối phương

Một nguyên tắc quan trọng để có được kỹ năng lắng trong giao tiếp nghe hiệu quả đó là bạn cần có một tư tưởng cởi mở. Bởi không ai muốn nói chuyện với một người bảo thủ, lấy tư tưởng của mình áp đặt lên người khác và đòi hỏi họ phải chấp thuận nó.

Điều đó không có nghĩa là bạn không có chủ kiến cá nhân, mà bạn nên hạn chế cái tôi của mình khi giao tiếp để thực sự hiểu người khác.

5. Biết cách đặt câu hỏi

Đặt câu hỏi chính là cách để bạn cho đối phương biết rằng bạn đang theo dõi cuộc trò chuyện, bạn đang lắng nghe và quan tâm đến những gì họ nói.

Tuy nhiên đặt câu hỏi cũng cần có nghệ thuật, bạn nên hỏi những câu thể hiện sự đồng tình pha lẫn sự ngạc nhiên như: “Thật sao?”, “Đúng như vậy sao”… để đối phương biết bạn đang quan tâm đến câu chuyện của họ.

Biết cách đặt câu hỏi tinh tế sẽ thể hiện bạn là một người có kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp và biết quan tâm người khác.

6. Ngôn ngữ hình thể

Ngoài việc đặt câu hỏi các bạn có thể thể hiện rằng mình đang lắng nghe đối phương bằng ngôn ngữ hình thể, thông qua các biểu cảm như: ngạc nhiên, xúc động, gật đầu, …

7. Đưa ra các ý kiến cá nhân 

Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp tốt không phải là bạn sẽ im lặng suốt cả cuộc hội thoại và nghe đối phương nói. Điều đó sẽ khiến đối phương cảm thấy như đang độc thoại.

Do vậy, bên cạnh việc đặt câu hỏi bạn cần đưa ra các ý kiến cá nhân của mình vào câu chuyện của họ. Đối phương sẽ cảm thấy hứng thú và mở lòng chia sẻ nhiều hơn.

 

Nguồn: Internet

Vượt Ngưỡng . Chúc Bạn thành công

Cần được tư vấn về phát triển bản thân , kinh doanh , bảo hiểm, hoạch định tài chính với thông tin chính thống, tận tâm, chuyên nghiệp
Liên hệ: Zalo 0933-126-366  Mr. Trường

  • Nội dung sưu tầm , biên tập và tổng hợp

Chỉa SẻTweetPin
Trường Nguyễn

Trường Nguyễn

Bài Viết Liên Quan

Marketing trong lĩnh vực kinh doanh nến thơm

Marketing trong lĩnh vực kinh doanh nến thơm

Tháng Hai 2, 2023
6 ý tưởng tạo một Vision Board (Bảng tầm nhìn) hoàn hảo giúp bạn đạt được mục tiêu của mình

6 ý tưởng tạo một Vision Board (Bảng tầm nhìn) hoàn hảo giúp bạn đạt được mục tiêu của mình

Tháng Hai 2, 2023
Bánh xe cuộc đời – cách để thăng tiến trong cuộc sống

Bánh xe cuộc đời – cách để thăng tiến trong cuộc sống

Tháng Một 8, 2023
5 Bước Nhân Bản Hệ Thống Kinh Doanh

5 Bước Nhân Bản Hệ Thống Kinh Doanh

Tháng Một 6, 2023
Bài Viết Tiếp Theo
Quản lý tài chính cá nhân hiệu quả theo phương pháp 50/30/20

Quản lý tài chính cá nhân hiệu quả theo phương pháp 50/30/20

Trả lời Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Tin tức nổi bật

  • Ứng dụng tháp nhu cầu Maslow trong kinh doanh.

    Ứng dụng tháp nhu cầu Maslow trong kinh doanh.

    0 Lượt Chia Sẻ
    Chỉa Sẻ 0 Tweet 0
  • Tại sao phải đọc sách

    0 Lượt Chia Sẻ
    Chỉa Sẻ 0 Tweet 0
  • Bản Mô Tả Công Việc . Là gì ? Lợi ích đem lại

    0 Lượt Chia Sẻ
    Chỉa Sẻ 0 Tweet 0
  • Phân tích SWOT cá nhân

    0 Lượt Chia Sẻ
    Chỉa Sẻ 0 Tweet 0
  • 8 Cách Marketing cho Salon tóc năm 2021

    0 Lượt Chia Sẻ
    Chỉa Sẻ 0 Tweet 0

Chuyên mục

  • Chia sẻ blog
  • Coach 1-1
  • Dịch vụ
  • Đào tạo
  • Huấn luyện đào tạo
  • Kinh doanh hệ thống
  • Kỷ luật bản thân
  • Kỹ năng thuyết trình / Đào tạo
  • Marketing
  • Phát triển bản thân
  • Phát triển kinh doanh
  • Tài Chính Cá Nhân
  • Thiết lập kế hoạch
  • Tin tức
  • Xây dựng nhãn hiệu 4.0

Trường Nguyễn

 

Trên bước đường thành công.Không có dấu chân của kẻ lười biếng .

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Liên hệ hỗ trợ

Kết nối với Trường qua Facebook , Kênh Youtube

Facebook
Youtube
Instagram

Zalo : 0933 126 366

0933126366

huanluyenvientruongnguyen