Bí mật nghề sales ( nghề bán hàng ) - trở thành người bán hàng xuất sắc !

Số

: Thái độ hơn trời độ.

Thành công của bạn hoàn toàn phụ thuộc vào thái độ của người bán ( là bạn ) . Chứ không phải là thái độ của người mua (là khách)

Nên nếu khách hàng khó tính, hách dịch, thái độ…thì đấy là chuyện bình thường. Vì ,…

– Người sales kém , họ sẽ tỏ thái độ hoặc không chăm sóc nữa hoặc vì cái Tôi cao mà buông luôn

– Người sales giỏi , họ sẽ biết linh hoạt điều chỉnh. Họ tắt chế độ tự ái cá nhân . Biến thách thức thành cơ hội.

Ví dụ thực tiễn của bản thân :

Khách hàng đôi khi , họ đang thử thách mình xem có chuyên nghiệp không . Chị khách cũ ngày xưa là chủ 1 doanh nghiệp kinh doanh rượu chia sẻ với mình như thế năm 2014 . Khi Trường đang làm sales thị trường của rượu J.W – ông già chống gậy.

…..

Số

: Nỗi sợ

Tiếp cận nhiều , liên hệ nhiều , chia sẻ nhiều …lại sợ bị ghét vì làm phiền nhiều

Không liên hệ , chăm sóc thì khách hàng lại quên

Sợ sản phẩm – dịch vụ của mình không đáp ứng hết được nhu cầu của khách hàng

Sợ mình chưa đủ giỏi , chưa đủ kiến thức, kỹ năng, quy trình để tư vấn cho khách hàng

Và

Sợ bị từ chối

Yes , Bạn không hề sợ bán hàng. Bạn chỉ sợ cảm giác bị từ chối khi đưa ra lời đề nghị bán hàng.

Nhất là lời từ chối của người thân , bạn bè.

Ví dụ thực tiễn của bản thân :

Năm 2016 , thằng bạn thân của mình từ chối lời đề nghị hợp tác của mình về việc cổ phần xưởng may vì thấy mình cứ bay bay , đa mục tiêu .

Sau vụ đấy , mình sợ cảm giác đưa ra lời chia sẻ với người thân , bạn bè.

…..

Đức năng – thắng số . Cần cù bù khả năng.

Mọi chiến thuật , chiến lược , quy trình , bí mật bán hàng , mối quan hệ chất lượng đều trở nên vô nghĩa , nếu như bạn không bao giờ :

– giới thiệu sản phẩm – dịch vụ của mình

– xây dựng mối quan hệ với khách hàng

– thiết lập cuộc hẹn offline hay online

– thấu hiểu khách hàng của mình

– ….

– và…quan trọng nhất ” đưa ra lời kêu gọi mua hàng “

Mình hay nói với mọi người là , đừng đi học kỹ năng bán hàng từ bất cứ ông thầy nào ( chưa từng bán hàng thực chiến , chưa từng có kết quả bán hàng nào , chưa từng được vinh danh Best Seller hay Top Seller ở công ty nào …hay cũng đừng đi học 1 tác giả nào viết sách về bán hàng khi hị chưa từng có thành tựu nào về bán hàng ) .

Vì tất cả đều là lý thuyết xuông – mà cái này thì có quá nhiều trên Internet rồi .

Lao ra bán hàng đi , nhận được ít nhất 100 lời từ chối đi . Tự khắc bạn sẽ là siêu nhân bán hàng.

Hãy học tập đồng đội của mình , học tập Sếp của mình, học tập chính từ kinh nghiệm thực chiến của mình. Hay đọc sách , xem Yout,bue cũng rất hay.

…

Ví dụ thực tiễn ngoài thị trường :

Các bạn thử dành ra 10 phút liệt kê ra tên của các thầy , các cô đang dạy học về bán hàng , marketing , lãnh đạo , NLP , ABC..XYZ xem có bao nhiêu người là thực chiến – đã có kết quả. Hay cũng chỉ là ở cấp độ lý thuyết – mà thiếu sự trải nghiệm và chưa có kết quả.

xxxx

…

– Thiếu kiến thức , kỹ năng có thể học được qua từng phiên bán hàng

– Thiếu sản phẩm chất lượng , đừng lo. Có quá nhiều công ty uy tín , sản phẩm chất lượng ngoài kia

– Thiếu mối quan hệ chất lượng . ( xem lại cách ăn ở của mình )

…

Những cái thiếu trên chỉ là lời bào chữa cho việc lười biếng mà thôi .